O cliente recebe um botão de pagamento direto no WhatsApp de duas formas: checkout no chat com um agente automático ou cobrança por agente humano desde Jelou Connect. Em ambos os casos, a transação se completa dentro do chat, sem redirecionamentos. Se garante um ambiente seguro e contínuo durante todo o processo.

Você pode habilitar cobranças de duas maneiras: conectando sua própria gateway de pagamentos com suas credenciais ou usando a conexão integrada da Jelou em mercados habilitados. Ambas as opções requerem acreditação como negócio. A configuração é rápida e sem fricções.

Atualmente estão disponíveis os pagamentos com cartões de crédito e débito. Próximamente se somarão transferências bancárias, pagamentos em dinheiro e carteiras digitais, para oferecer mais alternativas aos seus clientes.

Atualmente oferecemos integração com Stripe, Nuvei, Datafast e Payphone, além de conexões locais no Equador e México. Seguimos ampliando a cobertura com novos parceiros da região.

No modelo 'conecta sua própria gateway' aplicamos uma tarifa fixa por transação, com descontos por volume. No modelo de 'conexão integrada da Jelou' a comissão varia segundo o mercado, combinando um cargo fixo e uma porcentagem por transação.

Sim. Os pagamentos no WhatsApp cumprem com os mais altos padrões de segurança da indústria. Todas as transações são processadas em ambientes certificados sob PCI DSS, com cifrado e tokenização de dados, e com autenticação 3D Secure nas operações que o requerem. Além disso, cada pagamento fica registrado com rastreabilidade completa.