El cliente recibe un botón de pago directo en WhatsApp de dos formas: checkout en chat con un agente automático o cobro por agente humano desde Jelou Connect. En ambos casos, la transacción se completa dentro del chat, sin redirecciones. Se garantiza un entorno seguro y continuo durante todo el proceso.

Puedes habilitar cobros de dos maneras: conectando tu propia pasarela de pagos con tus credenciales o usando la conexión integrada de Jelou en mercados habilitados. Ambas opciones requieren acreditación como negocio. La configuración es rápida y sin fricciones.

Actualmente están disponibles los pagos con tarjetas de crédito y débito. Próximamente se sumarán transferencias bancarias, pagos en efectivo y billeteras digitales, para ofrecer más alternativas a tus clientes.

Actualmente ofrecemos integración con Stripe, Nuvei, Datafast y Payphone, además de conexiones locales en Ecuador y México. Seguimos ampliando la cobertura con nuevos partners de la región.

En el modelo “conecta tu propia pasarela” aplicamos una tarifa fija por transacción, con descuentos por volumen. En el modelo de “conexión integrada de Jelou” la comisión varía según el mercado, combinando un cargo fijo y un porcentaje por transacción.

Sí. Los pagos en WhatsApp cumplen con los más altos estándares de seguridad de la industria. Todas las transacciones se procesan en entornos certificados bajo PCI DSS, con cifrado y tokenización de datos, y con autenticación 3D Secure en las operaciones que lo requieren. Además, cada pago queda registrado con trazabilidad completa.