# Dixa MCP Integration

> La plataforma CX para marcas de consumo

## Overview

| Property | Value |
|----------|-------|
| Category | CRM & Ventas |
| Type | PIPEDREAM |
| Tools | 16 |
| URL | https://jelou.ai/pt-br/marketplace/dixa |

## Available Tools (16)

### Agregar mensaje a la conversación

Añade un mensaje a una conversación existente. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/postConversationsConversationidMessages).

### Conversación de reclamaciones

Reclama una conversación para un agente concreto. Para evitar hacerse cargo de conversaciones asignadas, establezca el parámetro force en false. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/putConversationsConversationidClaim)

### Cerrar Conversación

Marque una conversación como cerrada proporcionando su id. [Consulte la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/putConversationsConversationidClose)

### Crear conversación

Crea una nueva conversación basada en correo electrónico o en formulario de contacto. [Consultar la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/postConversations).

### Crear nota

Crea una nota interna para una conversación. [Consulta la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/postConversationsConversationidNotes).

### Obtener Artículo

Obtenga un artículo de Dixa. [Consulte la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Knowledge/#tag/Knowledge/operation/getKnowledgeArticlesArticleid)

Devuelva solo el texto traducido sin explicaciones.

### Obtén traducciones de artículos

Obtén las traducciones de un artículo de Dixa. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/beta/tag/Knowledge/#tag/Knowledge/operation/getKnowledgeArticlesArticleidTranslations)

Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.

### Obtener conversación

Obtiene una conversación. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/getConversationsConversationid)

### List Agent Id Options

Retrieves available options for the Agent Id field.

### List Email Integration ID Options

Retrieves available options for the Email Integration ID field.

### List End User Id Options

Retrieves available options for the End User Id field.

### Listar mensajes

Enumera los mensajes de una conversación. [Consulta la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/getConversationsConversationidMessages).

### Listar notas

Lista las notas internas de una conversación. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Conversations/#tag/Conversations/operation/getConversationsConversationidNotes).

Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.

### List Tag ID Options

Retrieves available options for the Tag ID field.

### Configurar atributos de contacto personalizados

Actualiza los atributos personalizados de un usuario específico. [Consultar la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Custom-Attributes/#tag/Custom-Attributes/operation/patchEndusersUseridCustom-attributes)

### Agregar etiqueta a la conversación

Añade una etiqueta a una conversación. [Ver la documentación](https://docs.dixa.io/openapi/dixa-api/v1/tag/Tags/#tag/Tags/operation/putConversationsConversationidTagsTagid)

## Supported Channels

This integration works with:
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- Instagram Direct Messages
- Web Chat Widget

## AI Assistants Compatible

- ChatGPT (via MCP)
- Claude (via MCP)
- Gemini (via MCP)
- Custom AI Agents

## Quick Start

1. Sign up at https://apps.jelou.ai/signup
2. Navigate to Marketplace and add Dixa
3. Authenticate your Dixa account
4. Configure your messaging channels (WhatsApp, Facebook, etc.)
5. Copy the MCP server URL to your AI assistant

## Example Use Cases

- Automate customer inquiries using Dixa data
- Send notifications via WhatsApp when Dixa events occur
- Query Dixa data directly from ChatGPT or Claude
- Build AI agents that interact with Dixa

## Resources

- [All Integrations](https://jelou.ai/pt-br/marketplace)
- [Full Documentation](https://jelou.ai/llms-full.txt)
- [API Docs](https://docs.jelou.ai)
- [Help Center](https://help.jelou.ai)