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Get Email Message Content
Retrieve the full email content for a specific ticket message. Use this when email_message.collapsed is true in the List Messages response. See the documentation
Obtén el Centro de Ayuda
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Obtener etiqueta
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Obtener mensaje
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Obtener ticket
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Listar todos los bloques
Enumera todos los bloques en un centro de ayuda. Consulta la documentación Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.
Listar todas las categorías
Enumera todas las categorías en un centro de ayuda. Consulta la documentación Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.
Listar todas las respuestas rápidas
Lista todas las respuestas rápidas. Ver la documentación
Lista de Artículos
Listar artículos desde un centro de ayuda de acuerdo con los criterios especificados. Ver la documentación Devuelva solo el texto traducido sin explicaciones.
List Channel ID Options
Retrieves available options for the Channel ID field.
List Help Center ID Options
Retrieves available options for the Help Center ID field.
Listar Centros de Ayuda
Lista todos los centros de ayuda. Ver la documentación
List Label ID Options
Retrieves available options for the Label ID field.
Etiquetas de lista
Lista todas las etiquetas. Ver la documentación
Listar mensajes
Listar mensajes de un ticket. Ver la documentación Devuelva solo el texto traducido sin explicaciones.
List Team ID Options
Retrieves available options for the Team ID field.
List Ticket ID Options
Retrieves available options for the Ticket ID field.
List Ticket Result ID Options
Retrieves available options for the Ticket Result ID field.
Listar tickets
Listar tickets de acuerdo con los criterios especificados. Ver la documentación Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.
List To User ID Options
Retrieves available options for the To User ID field.
Registrar una llamada de voz
Registra una llamada telefónica desde aplicaciones VOIP externas, Ver la documentación
Remove Label
Remove a label from a ticket. See the documentation
Enviar un mensaje
Esta acción se puede usar para enviar fácilmente un mensaje o un correo electrónico sin tener que preocuparse por contactos o tickets, Ver la documentación
Enviar un mensaje al chat del equipo
Envía un mensaje como un bot en el Team Chat, Ver la documentación
Enviar un mensaje de ticket
Envía un mensaje a un ticket. Ver la documentación Devuelve solo el texto traducido sin explicaciones.
Enviar una plantilla de mensaje de WhatsApp
Envía una plantilla de mensaje de WhatsApp, Consulta la documentación